FRI FRAGT - BESTIL INDEN KL 15.00 - SENDES SAMME DAG
Menu

Gratis ombytning og Nem retur

Vi synes nethandel skal være nemt og simpelt, så derfor kan du nemt hente din returseddel og pakkelabel online, hvis du har brug for at bytte eller returnere en vare.

Når du handler hos Fitfashion.dk, har du ALTID 30 dages fuld returret.

Når du ønsker at returnere eller ombytte en vare, skal du hentes returseddel og pakkelabel via linket nederst på denne side.

Pakkelabelen er gratis at bruge, når:

  • Du ønsker varen ombyttet til en anden vare
  • Du ønsker et tilgodebevis udstedt på dit tilgodehavende
  • Du returnerer en defekt eller forkert vare (VIGTIGT - kontakt kundeservice inden en defekt vare returneres)

Når du ønsker pengene retur, modregner vi et fragtgebyr på 49 kr. i dit tilgodehavende.

Returlabelen er til brug for returnering via Postnord. Labelen tapes fast på pakken, og indleveres i nærmeste Postnord postbutik/pakkeshop.

Sådan laver du en gratis ombytning
For at sikre dig varen og undgå at den bliver udsolgt, anbefaler vi, at du ombytter selv. Opret derfor en ny ordre, og læg ud for den nye vare, når du ønsker at bruge vores gratis returlabel ved ombytning.

1) Køb den vare du ønsker at ombytte til
2) Skriv "ombytningsordre" i bemærkningsfeltet på den nye ordre
3) Noter dit nye ordrenummer på retursedlen, og få pengene retur for returvaren.


Vi anbefaler at du sender retur via vores portal 

Når du sender retur via vores portal bliver din forsendelse sendt som forsikret pakke med Track & Trace nummer. 

Vælger du alligevel at sende din returpakke som almindeligt brev, bør du vide at alt ansvar ligger hos dig, hvis pakken skulle blive væk. Almindelige breve hvor der ikke er Track & Trace nummer, bliver nemlig ikke erstattet af fragtfirmaet. 

Vores adresse:
Fitfashion ApS
Hvilehøjvej 25
5220 Odense SØ

BEMÆRK: Personligt fremmøde kun efter aftale.

Vi anbefaler, at man ikke benytter DAO365 til at sende retur til os. Vi er ikke en privatadresse og DAO365 anbefaler, at man ikke benytter dem til at sende til en erhvervsadresse.

Returbetingelser

Du kan læse mere om Fitfashions returbetingelser under Handelsbetingelser.